لطفا پس از ورود به حساب کاربری خود در سایت نرم افزار و افزودن وی اس تی های مورد نظر به سبد خرید، وارد حساب کاربری خود در سایت اصلی تهران ملودی شوید و فرایند خرید را تکمیل بفرمایید.
    ورود به سایت
      فروشگاه اینترنتی تهران ملودی فروشگاه اینترنتی تهران ملودی

      پاسخ به سوالات رایج شما درباره نحوه خرید اقساط

      بسته به تایید مجموعه، یک چهارم یا یک سوم مبلغ فاکتور به‌عنوان پیش پرداخت، می بایست بصورت نقدی واریز شود. «در خصوص مبلغ نقدی، چک پذیرفته نمی شود»

      بله، خریدار می تواند بیشتر از مبلغ تعیین شده را پرداخت کند، ولی پرداخت مبلغ کمتر از ¼ به هیچ عنوان امکان پذیر نیست.

      تعداد اقساط پس از بررسی مجموعه، بین ۲ تا ۲۴ ماه در نظر گرفته می‌شود.

      خیر، فقط از طریق چک می توانید خرید کنید.

      خیر، خریدار می بایست به ازای هر قسط یک چک ارائه کند و چک توسط بانک نقد می شود، خریدار صرفا پاس کننده چک است.

      بله، خریدار می تواند به ازای هر دو یا سه قسط یک چک ارائه کند «البته با اعمال رأس گیری»

      شما می توانید پیش پرداخت را به دلخواه خود افزایش دهید، اما کاهش مبلغ پیش پرداخت از مقدار تعیین شده به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.

      خیر، پیش پرداخت باید بصورت نقدی و در ابتدای خرید واریز و تسویه شود.

      خیر، فقط از طریق چک می توانید خرید کنید.

      خیر، به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد. شما می بایست به ازای اقساط یا نهایتا به ازای هر سه قسط یک چک بپردازید.

      بله، در صورت تمایل خریدار می تواند به ازای هر دو قسط یا نهایتا هر سه قسط، یک چک بپردازد. توجه داشته باشید که:
      اگر برای هر دو قسط یک چک پرداخت کنید، چک اول 45 روزه تاریخ می خورد و اگر برای هر سه قسط یک چک پرداخت کنید، چک اول 2 ماهه تاریخ می خورد.

      بله، به اقساط سود تعلق میگیرد که بصورت ماهانه محاسبه می شود
      و شما می توانید با مراجعه به سایت و از طریق محاسبه گر که به منظور آگاهی خریدار از نحوه محاسبات مالی در نظر گرفته شده، با پر کردن گزینه های مورد نیاز شامل: (مبلغ کل فاکتور و تعداد اقساط) و کلیک روی گزینه «محاسبه شود»، به ارقام مورد نیاز از جمله: (مبلغ هر قسط، قیمت تمام شده کالا، جمع کل اقساط پرداختی و ...) دست پیدا کنید.

      در صورت نداشتن شرایط کافی جهت تایید شدن حساب، گاها مستعلم به جهت مردود نشدن درخواست، آنرا مشروط به پرداخت مبلغ بیشتری بعنوان پیش پرداخت حتی تا 1/2 مبلغ کل فاکتور می نماید.

      صرفا تکمیل فرم برای فروشگاه تضمینی بابت خرید شما ایجاد نمی کند، چه بسا فرم شما در جریان اعتبارسنجی مردود شود، لذا قیمت ها به روز محاسبه می شود آن هم در زمانی که فرم شما توسط واحد اعتبار سنجی تایید شده و شما اقدام به واریز وجه پیش پرداخت نموده اید.
      توجه داشته باشید هر گونه صحبتی پیرامون مبلغ فاکتور، مبالغ چک، مبلغ پیش پرداخت، تعهدی برای فروشگاه نسبت به تثبیت قیمت فاکتور ایجاد نمی کند، مگر زمانیکه شما مبلغ پیش پرداخت را با هماهنگی کارشناس اقساط واریز کرده و به ایشان اطلاع داده باشید.

      فروشگاه نتیجه استعلام را در سایت قرار میدهد و خریدار می بایست با کد رهگیری که هنگام ثبت درخواست دریافت کرده با مراجعه به لینک مربوطه از نتیجه استعلام مطلع شود.

      شما می توانید از محاسبه گر استفاده نمایید، برای دسترسی به محاسبه گر، در ابتدای صفحه اصلی روی فروش اقساط کلیک نمایید، در صفحه ای که باز می شود به محاسبه گر دسترسی پیدا می کنید.

      در فیلدهای مربوطه اطلاعات خواسته شده را وارد نمایید از جمله: مبلغ فاکتور و تعداد اقساط و ...سپس روی «محاسبه شود» کلیک کنید تا مبلغ هر قسط و قیمت تمام شده کالا برای شما نمایش داده شود. (در صورت تیک زدن گزینه «انتخابی» شما می توانید مبلغ پیش پرداخت را به هر اندازه بیشتر از مبلغ پیش فرض وارد نمایید)

      • نتیجه استعلام بعد از 3 تا 4 روز کاری اعلام می گردد.
      • جهت اطلاع از نتیجه استعلام به سایت مراجعه نموده و از «لینک پیگیری نتیجه استعلام» استفاده نمایید.
      • جهت اگاهی از نتیجه استعلام، کد رهگیری که هنگام ثبت درخواست، صادر می شود را بخاطر بسپارید.
      • امکان خرید برای تمام شهرستان ها و نیز امکان خرید حضوری وجود دارد.
      • قبل از مراجعه حضوری جهت اطلاع از مدارک مورد نیاز برای خرید با کارشناس اقساط هماهنگ نمایید.
      پرسش های متداول عمومی
      پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟ با ما در ارتباط باشید
      بازگشت به ابتدای صفحه